Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die zwischen

Nick Schäfer, handelnd unter der Bezeichnung „Nick’s Advisory“
An der Mannsfaust 9, 60599 Frankfurt am Main
E-Mail: nick@nicksadvisory.com

(nachfolgend „Anbieter“ oder „ich“) und seinen Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „du“) über die in § 2 beschriebenen Leistungen geschlossen werden.

(2) Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ich stimme ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

(4) Für Outplacement-Leistungen gegenüber Unternehmen (B2B) gelten vorrangig die jeweils individuell geschlossenen Verträge; diese AGB gelten insoweit nur ergänzend.

§ 2 Leistungen

(1) Digitale Produkte: Ich biete digitale Inhalte zum Kauf an (z. B. Bewerbungsvorlagen als Word-Dateien, Workbooks und Leitfäden als PDF). Der jeweilige Umfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung auf der Website zum Zeitpunkt der Bestellung.

(2) Einzelleistungen: Ich biete einzeln buchbare Beratungs- und Erstellungsleistungen an (z. B. CV-Anpassung, Anschreiben, LinkedIn-Profiloptimierung, Mock-Interview, CV-Check). Der Einstieg erfolgt über eine unverbindliche Anfrage auf der jeweiligen Leistungsseite; den Zahlungslink erhältst du erst nach Abstimmung des Umfangs per E-Mail. Ein vorheriges Gespräch ist keine Voraussetzung. Enthalten ist jeweils eine Überarbeitungsrunde.

(3) 1:1-Karriereberatung: Die Karriereberatung besteht aus einem einmaligen Karriere-Kick-off (auch einzeln buchbar) und darauf aufbauenden Paketen mit fester Laufzeit („Startklar“, 1 Monat; „Momentum“, 2 Monate; „Rückenwind“, 3 Monate). Der Kick-off ist Voraussetzung für die Buchung eines Pakets und in den Paketpreisen nicht enthalten. Der konkrete Leistungsumfang je Paket ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Website bzw. dem individuellen Angebot in Textform; das Angebot geht bei Abweichungen vor.

(4) Leistungskontingente (Fair Use): Soweit Pakete zahlenmäßig begrenzte Leistungen enthalten (z. B. im Paket „Rückenwind“ bis zu 5 recherchierte Stellenvorschläge und bis zu 2 stellenbezogene Anpassungen von CV und Anschreiben je Kalenderwoche, im Paket „Momentum“ Detail-Feedback zu bis zu 6 Bewerbungen je Laufzeit), gelten diese Kontingente je angegebenem Zeitraum. Nicht abgerufene Kontingente verfallen mit Ablauf des jeweiligen Zeitraums bzw. der Laufzeit; ein Übertrag oder eine Erstattung erfolgt nicht. Die Laufzeit eines Pakets beginnt mit dem vereinbarten Starttermin und endet mit Ablauf des gebuchten Zeitraums, unabhängig davon, ob sämtliche Kontingente abgerufen wurden.

(5) Verlängerung: Im unmittelbaren Anschluss an ein Paket kann die Zusammenarbeit monatsweise zu den hierfür ausgewiesenen Konditionen verlängert werden. Ein Verlängerungsmonat verlängert sich nicht automatisch; jede Verlängerung wird einzeln in Textform vereinbart.

(6) Kostenlose Leistungen: Kostenlose Angebote (z. B. der Karriere-Kurzcheck oder kostenlose PDF-Checklisten) sind freiwillige Leistungen. Ein Rechtsanspruch auf sie besteht nicht; ich kann sie jederzeit einstellen oder ändern.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Digitale Produkte (Bestellung über die Website): Die Darstellung der Produkte auf der Website ist kein bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung. Mit dem Anklicken des zahlungspflichtigen Bestell-Buttons gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich die Bestellung per E-Mail bestätige oder das Produkt bereitstelle, je nachdem, was zuerst geschieht.

(2) Beratungsleistungen (Karriere-Kick-off und Pakete der 1:1-Karriereberatung): Beratungsleistungen werden nicht über einen Kauf-Button geschlossen. Nach einem unverbindlichen Erstgespräch erhältst du ein Angebot in Textform (in der Regel per E-Mail) mit Leistung, Preis und vorgesehenem Starttermin. Der Vertrag kommt zustande, wenn du das Angebot in Textform annimmst.

(3) Einzelleistungen (Anfrage und Zahlungslink per E-Mail): Die Darstellung einer Einzelleistung auf der Website und deine Anfrage über das Formular sind kein Vertragsschluss und für beide Seiten unverbindlich. Nach der Anfrage schicke ich dir den Umfang und einen Zahlungslink in Textform. Mit dem Anklicken des zahlungspflichtigen Buttons im Zahlungslink gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich die Bestellung per E-Mail bestätige oder mit der Erbringung beginne, je nachdem, was zuerst geschieht.

(4) Vertragssprache ist Deutsch, bei den englischsprachigen Angeboten Englisch. Den Vertragstext (Bestellung bzw. Angebot und Annahme sowie diese AGB) erhältst du in Textform; eine darüber hinausgehende Speicherung des Vertragstexts durch mich mit Zugriffsmöglichkeit für dich erfolgt nicht.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Digitale Produkte sind sofort mit Bestellung über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten zu bezahlen. Die Bereitstellung erfolgt nach Zahlungseingang.

(3) Beratungsleistungen werden per Rechnung (Versand per E-Mail) abgerechnet und sind vor Leistungsbeginn fällig, sofern im Angebot nichts anderes vereinbart ist. Für die Pakete „Startklar“, „Momentum“ und „Rückenwind“ kann Zahlung in zwei Raten vereinbart werden (die erste Rate vor Leistungsbeginn, die zweite Rate zur Hälfte der jeweiligen Laufzeit, bei „Rückenwind“ zu Beginn des zweiten Laufzeitmonats). Der Leistungsbeginn setzt den Eingang der (ersten) Zahlung voraus.

(4) Einführungspreise: Soweit Preise als Einführungspreise ausgewiesen sind, gelten sie nach Maßgabe der jeweiligen Angebotsdarstellung (etwa für eine begrenzte Anzahl von Kundinnen und Kunden). Der bei Vertragsschluss vereinbarte Preis bleibt für die gesamte Laufzeit des jeweiligen Vertrags einschließlich einer unmittelbar anschließenden monatsweisen Verlängerung unverändert.

(5) Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Regelungen. Ich bin berechtigt, die Leistungserbringung auszusetzen, solange fällige Zahlungen nicht ausgeglichen sind; bereits vereinbarte Laufzeiten verschieben sich entsprechend.

§ 5 Termine, Verschiebung, Pausierung

(1) Sessions und Check-ins werden zu Beginn der Zusammenarbeit für die gesamte Laufzeit geplant. Termine finden, sofern nicht anders vereinbart, online per Video-Call oder Telefon statt.

(2) Du kannst einzelne Termine bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschieben (Textform genügt). Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als in Anspruch genommen; dies gilt nicht, wenn du die kurzfristige Absage nicht zu vertreten hast (z. B. nachgewiesene Erkrankung oder Notfall).

(3) Muss ich einen Termin verschieben, biete ich zeitnah Ersatz an; die Laufzeit verlängert sich, soweit erforderlich, entsprechend. Ansprüche darüber hinaus bestehen nicht, soweit ich die Verschiebung nicht zu vertreten habe.

(4) Je Paket kann die Laufzeit einmalig um bis zu zwei Wochen pausiert werden (z. B. bei Krankheit oder Urlaub), wenn dies vorab in Textform abgestimmt wird. Die Laufzeit verschiebt sich um den Pausenzeitraum.

§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden

(1) Die Beratung baut auf deinen Angaben auf. Du verpflichtest dich, vollständige und zutreffende Informationen und Unterlagen (z. B. Lebenslauf, Zeugnisse, Stellenpräferenzen) rechtzeitig bereitzustellen und Rückfragen sowie Abstimmungen (z. B. Freigaben von Dokumenten, im Paket „Rückenwind“ das wöchentliche Kurz-Update) zeitnah zu beantworten.

(2) Unterbleibt die erforderliche Mitwirkung, kann ich die davon abhängigen Leistungen nicht oder nur eingeschränkt erbringen. Die Laufzeit und wochenbezogene Kontingente laufen in diesem Fall weiter; § 5 Abs. 4 (Pausierung) bleibt unberührt. Weitergehende gesetzliche Rechte des Anbieters bleiben unberührt.

§ 7 Art der Leistung, kein Erfolgsversprechen, keine Arbeitsvermittlung

(1) Beratungsleistungen sind Dienstleistungen im Sinne des § 611 BGB. Geschuldet ist die sorgfältige Erbringung der vereinbarten Leistungen nach bestem Wissen auf Grundlage meiner beruflichen Erfahrung, nicht ein bestimmter Erfolg. Insbesondere schulde ich keine Einladungen zu Vorstellungsgesprächen, keine Zusagen von Arbeitgebern und kein bestimmtes Gehaltsergebnis; Entscheidungen hierüber treffen ausschließlich Dritte.

(2) Ich erbringe keine Arbeitsvermittlung. Ich vermittle keine Arbeitsverhältnisse, trete gegenüber Arbeitgebern nicht als dein Vertreter auf und versende keine Bewerbungen in deinem Namen. Recherchierte Stellenvorschläge und angepasste Unterlagen sind Empfehlungen und Arbeitsmittel; ob und wo du dich bewirbst, entscheidest du, und der Versand erfolgt durch dich selbst.

(3) Ich erbringe keine Rechts- oder Steuerberatung und keine psychotherapeutischen Leistungen. Die Beratung ersetzt keine Behandlung; bei entsprechendem Bedarf verweise ich auf geeignete Fachstellen.

(4) Fahrplan-Garantie beim Karriere-Kick-off: Bringt dir der im Rahmen des Karriere-Kick-offs erstellte Karriere-Fahrplan aus deiner Sicht keinen konkreten Nutzen, kannst du mir dies innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Fahrplans in Textform mitteilen; in diesem Fall erstatte ich dir das für den Kick-off gezahlte Entgelt vollständig. Die Fahrplan-Garantie ist eine freiwillige Kulanzregelung bezogen auf die Qualität des Fahrplans und lässt Absatz 1 (kein Erfolgsversprechen) unberührt: Sie greift unabhängig davon, ob du später eine Anstellung findest. Sie gilt ausschließlich für den Karriere-Kick-off, nicht für die Pakete „Startklar“, „Momentum“ oder „Rückenwind“, und lässt dein gesetzliches Widerrufsrecht nach § 10 unberührt.

§ 8 Digitale Produkte: Bereitstellung, Aktualisierungen, Nutzungsrechte

(1) Digitale Produkte werden nach Zahlungseingang per Download-Link und/oder E-Mail-Anhang bereitgestellt. Du benötigst hierfür gängige Software zum Öffnen von PDF- bzw. Word-Dateien; besondere Systemvoraussetzungen bestehen nicht.

(2) Ich stelle Aktualisierungen bereit, die für die Vertragsmäßigkeit des digitalen Produkts erforderlich sind (§ 327f BGB), und informiere dich über solche Aktualisierungen. Ein Anspruch auf inhaltliche Neuauflagen oder Erweiterungen über die gekaufte Version hinaus besteht nicht, sofern nichts anderes zugesagt wurde.

(3) Mit vollständiger Zahlung erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an dem digitalen Produkt für eigene berufliche Bewerbungszwecke. Nicht gestattet sind insbesondere die Weitergabe an Dritte, die Veröffentlichung, der Weiterverkauf sowie jede kommerzielle Nutzung der Inhalte (etwa in eigenen Beratungs- oder Schulungsangeboten).

§ 9 Nutzungsrechte an Beratungsergebnissen

(1) Im Rahmen der Beratung für dich erstellte Dokumente (z. B. Karriere-Fahrplan, Lebenslauf, Anschreiben, Audit-Reports) darfst du zeitlich unbegrenzt für deine eigene berufliche Entwicklung und deine Bewerbungen nutzen und hierfür auch bearbeiten.

(2) Die dabei verwendeten Methoden, Vorlagen, Checklisten und Systematiken bleiben mein geistiges Eigentum; eine Weitergabe an Dritte zu anderen als eigenen Bewerbungszwecken oder eine kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Es gilt die Widerrufsbelehrung, die dir vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wird.

(2) Dienstleistungen: Verlangst du ausdrücklich, dass ich mit der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginne, und widerrufst du anschließend, schuldest du Wertersatz für den bis zum Widerruf erbrachten Anteil der Leistung. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Erbringung der Dienstleistung, wenn du dem vorzeitigen Beginn ausdrücklich zugestimmt und deine Kenntnis vom Erlöschen bestätigt hast.

(3) Digitale Produkte: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn ich mit der Ausführung des Vertrags begonnen habe, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginne, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst.

§ 11 Gewährleistung und Haftung

(1) Für digitale Produkte gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Rechte bei Mängeln (§§ 327 ff. BGB).

(2) Ich hafte unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer von mir übernommenen Garantie.

(3) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst) ist meine Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(4) Für Entscheidungen Dritter, insbesondere von Arbeitgebern (Einladungen, Zu- oder Absagen, Vertragskonditionen), übernehme ich keine Haftung; § 7 bleibt unberührt.

§ 12 Vertraulichkeit und Datenschutz

(1) Ich behandle alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen persönlichen Informationen und Unterlagen vertraulich und gebe sie nicht ohne deine Zustimmung an Dritte weiter, soweit keine gesetzliche Pflicht besteht.

(2) Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.

(3) Die Verwendung deines Falls als Referenz oder Testimonial erfolgt nur mit deiner ausdrücklichen Zustimmung und in der mit dir abgestimmten Form.

§ 13 Verbraucherstreitbeilegung

Ich bin nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle im Sinne des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) teilzunehmen.

§ 14 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch keine zwingenden verbraucherschützenden Vorschriften des Staates entzogen werden, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Frankfurt am Main; im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Regelungen.